Sobre los Productos
¿De qué están hechas las velas Alumine?
Nuestras velas están elaboradas con cera de soja 100% natural, mechas de algodón y aromas ecológicos.
¿Son seguras para el medio ambiente?
Sí, nuestras velas son biodegradables, veganas y libres de ingredientes tóxicos.
¿Qué tan duradera es una vela Alumine?
La duración depende del tamaño, pero en promedio, nuestras velas pueden quemar entre 20 y 50 horas.
¿Puedo personalizar mis velas?
Ofrecemos opciones de personalización para eventos especiales o regalos. Escríbenos para más detalles.
Envíos y devoluciones
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda Argentina. También ofrecemos entregas locales más rápidas en ciertas zonas.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Contáctanos dentro de las primeras 48 horas con una foto del producto dañado, y resolveremos el problema.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos demoran entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Cuidado y uso
¿Cómo debo cuidar mis velas para que duren más?
Recorta la mecha a 5 mm antes de cada uso y evita quemarlas por más de 4 horas seguidas.
¿Es seguro dejar las velas encendidas?
No, nunca dejes una vela encendida sin supervisión, cerca de niños o mascotas, ni en lugares inflamables.
Otros Temas
¿Ofrecen ventas mayoristas?
Sí, contamos con opciones para tiendas y eventos. Escríbenos para más información.
¿Tienen tienda física?
Por ahora, vendemos exclusivamente en línea.